WESAAM tuyển dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng, Nhân Viên Telesale Xác Nhận Đơn Hàng, ..
NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG FULLTIME
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Mục tiêu chính: Liên hệ với khách hàng đã nhận hàng để hướng dẫn, theo dõi quá trình
sử dụng sản phẩm của khách hàng
● Chủ động liên hệ với khách đã nhận hàng, theo dõi hỗ trợ khách sử dụng sản phẩm
● Giải đáp thắc mắc, xử lý vấn đề trong quá trình khách sử dụng sản phẩm
● Lên đơn hàng khi khách mua thêm
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
● Kinh nghiệm Sale, CSKH hoặc trực page là một lợi thế
● Yêu thích làm việc với khách hàng
● Hòa đồng, năng lượng, trách nhiệm trong công việc, không ngại khó khăn để học cái
mới
● Tiếng Anh nói, đọc và viết thành thạo
● Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, nhanh nhẹn
● Năng lượng tích cực
● Có laptop để làm việc
QUYỀN LỢI:
● Mức lương: 8.000.000 + KPI
● Partime: 40.000 VNĐ / giờ
● Phúc lợi: BHXH, BHYT, thưởng lễ tết, ngày phép, review lương 6 tháng, lộ trình
thăng tiến rõ ràng.
● Du lịch, từ thiện, trà chiều các hoạt động team building tạo năng lượng sáng tạo,
phong phú.
● Được đào tạo kỹ năng: giải quyết vấn đề, giao tiếp,….
● Được làm việc trong môi trường gắn kết, năng động, trách nhiệm, luôn sáng tạo và nỗ
lực để đạt được mục tiêu.
Thời gian làm việc:
– Thứ 2 – Thứ 6: 12h00- 19h00, Giải lao 30 phút
– Thứ 7: 12h00 – 17h00
NHÂN VIÊN TELESALE XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG FULL TIME
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Mục tiêu chính: Chốt đơn và xác nhận thành công thông tin khách đặt hàng
● Gọi điện, nhắn tin với khách hàng đã đặt hàng để xác nhận lại thông tin đơn hàng của
khách trước khi giao đi bằng tiếng Anh dựa theo kịch bản có sẵn
● Tư vấn, giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách mua hàng
● Được đào tạo bài bản từ đầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
● Kinh nghiệm Sale, CSKH là một lợi thế
● Yêu thích làm việc với khách hàng
● Hòa đồng, năng lượng, trách nhiệm trong công việc, không ngại khó khăn để học cái
mới
● Tiếng Anh nói, đọc và viết thành thạo
● Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, nhanh nhẹn
● Năng lượng tích cực
● Có laptop để làm việc
QUYỀN LỢI:
● Mức lương Fulltime: 8.000.000 VNĐ + KPI
● Phúc lợi: BHXH, thưởng lễ tết, nghỉ phép đầy đủ
● Được đào tạo kỹ năng, kiến thức liên quan đến công việc từ đầu
● Được làm việc trong môi trường gắn kết, năng động, trách nhiệm, luôn sáng tạo và nỗ
lực để đạt được mục tiêu
● Du lịch, từ thiện, các hoạt động team building tạo năng lượng sáng tạo, phong phú
● Review lương 6 tháng/ lần, hoặc tăng lương không giới hạn theo hiệu quả công việc.
Thời gian làm việc:
FULLTIME
– Thứ 2 – Thứ 6: 12h00- 19h00, Giải lao 30 phút
– Thứ 7: 12h00 – 17h00
NHÂN VIÊN TELESALE XÁC NHẬN ĐƠN HÀNG PARTIME CA NGÀY VÀ CA ĐÊM
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Mục tiêu chính: Chốt đơn và xác nhận thành công thông tin khách đặt hàng
● Gọi điện, nhắn tin với khách hàng đã đặt hàng để xác nhận lại thông tin đơn hàng của
khách trước khi giao đi bằng tiếng Anh dựa theo kịch bản có sẵn
● Tư vấn, giải đáp thắc mắc, thuyết phục khách mua hàng
● Được đào tạo bài bản từ đầu
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
● Hòa đồng, năng lượng, trách nhiệm trong công việc, không ngại khó khăn để học cái
mới
● Từng làm công việc telesale hoặc chăm sóc khách hàng là một lợi thế
● Tiếng Anh nói, đọc và viết thành thạo
● Kỹ năng giao tiếp tốt, yêu thích công việc tư vấn khách hàng
● Năng lượng tích cực
● Có laptop để làm việc
QUYỀN LỢI:
● Mức lương Part-time (ca ngày, ca đêm): 40.000 VNĐ/h
● Được đào tạo kỹ năng, kiến thức liên quan đến công việc từ đầu
● Được làm việc trong môi trường gắn kết, năng động, trách nhiệm, luôn sáng tạo và nỗ
lực để đạt được mục tiêu.
Thời gian làm việc:
– Ca ngày offline: 26 buổi 12h- 17h / tháng
– Ca đêm online: 26 buổi 21h- 2h / tháng
NHÂN VIÊN VẬN ĐƠN FULLTIME
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
Mục tiêu chính: Giao đơn hàng thành công cho khách đã đặt hàng
● Kiểm tra, theo dõi các tất cả các đơn hàng trên hệ thống.
● Chủ động liên hệ với khách hàng và đối tác vận chuyển giải quyết các vấn đề phát
sinh trong quá trình giao hàng nhằm giao hàng thành công cho khách
● Kiểm soát tỷ lệ vận đơn hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng bám mục tiêu đặt ra.
● Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả công việc
● Thực hiện những công việc khác theo yêu cầu.
YÊU CẦU CÔNG VIỆC
● Hòa đồng, năng lượng, trách nhiệm trong công việc, không ngại khó khăn để học cái
mới
● Tiếng Anh nói, đọc và viết thành thạo
● Tin học văn phòng cơ bản
● Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt, nhanh nhẹn
● Năng lượng tích cực
● Có laptop để làm việc
QUYỀN LỢI:
● Mức lương: 8.000.000 + KPI
● Phúc lợi: BHXH, BHYT, thưởng lễ tết, ngày phép, review lương 6 tháng, lộ trình
thăng tiến rõ ràng.
● Du lịch, từ thiện, trà chiều các hoạt động team building tạo năng lượng sáng tạo,
phong phú.
● Được đào tạo kỹ năng: giải quyết vấn đề, giao tiếp,….
● Được làm việc trong môi trường gắn kết, năng động, trách nhiệm, luôn sáng tạo và nỗ
lực để đạt được mục tiêu.
Thời gian làm việc:
– Thứ 2 – Thứ 6: 12h00- 19h00, Giải lao 30 phút
– Thứ 7: 12h00 – 17h00
ỨNG TUYỂN: Gửi cv về mail hr@wesaam.vn với tiêu đề Họ tên + vị trí ứng tuyển.
Liên hệ: Ms Sang (+84) 345150079