Recruiter/

Business name

Field/ Industry

Business website

(if any)

Job position(s) – Slot(s)

• Giáo Viên Tiếng Anh dạy 1 kèm 1 Online 
• Chuyên viên trải nghiệm khách hàng 

Job type

• Giáo Viên Tiếng Anh dạy 1 kèm 1 Online 

Bán thời gian

1. Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

Bán thời gian

Workplace

việc đảm trách

Job description & responsibilities

– Tham gia giảng dạy các khóa học tiếng Anh online 1-1 tại trung tâm  

– Thiết kế hệ thống bài giảng, bài tập về nhà, kiến thức bổ trợ cho khóa học dựa trên giáo trình của Trung tâm 

– Đảm bảo theo đúng chương trình dạy, tiến trình bài giảng và chất lượng giảng dạy theo như cam kết đầu ra tại Trung tâm 

– Kết hợp cùng các bộ phận nhằm chăm sóc, quản lý học viên và các công tác hành chính liên quan đến lớp học, học viên 

– Ghi nhận, đánh giá định kỳ và báo cáo quá trình học của học sinh thường xuyên 

– Chấm và sửa bài tập về nhà/bài thi thử, chuẩn bị tài liệu, vật dụng dạy và học  

– Dạy theo lộ trình được Trung tâm cung cấp sẵn cho học viên. Giáo viên được khuyến khích tự do sáng tạo cách đi bài, miễn hiệu quả và được approve bởi quản lý và giúp học viên đạt target trong thời gian đã đề ra. 

– Tham gia các buổi training và họp chuyên môn định kỳ. 

– Các công việc trong phạm vi công việc mà Trưởng bộ phận phân công 

2. Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

– Theo dõi sát sao, hỗ trợ kịp thời và cập nhật tình hình học tập của học viên 

 – Tiếp nhận ý kiến của học viên và phản hồi với các phòng ban liên quan 

 – Đồng hành và hỗ trợ học viên trong những khóa học kế tiếp 

 – Tự tin, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn xử lý công việc

Job requirements

-Yêu cầu: TOEIC ≥ 800; IELTS ≥ 6.0 hoặc các chứng chỉ tương đương. 

– Có kỹ năng nghe nói tốt, chắc kiến thức ngữ pháp ; 

– Đại học các ngành Ngôn ngữ Anh, Sư phạm Anh, biên phiên dịch tốt nghiệp;  

– Có kinh nghiệm giảng dạy gia sư, online, dạy học tại các trung tâm, trường là một lợi thế ; 

– Kỹ năng giao tiếp, truyền đạt tốt ; 

– Có niềm đam mê giảng dạy ; 

– Có tinh thần học hỏi, phát triển bản thân ; 

– Thiết bị dạy: PC/laptop cá nhân có trang bị camera, tai nghe và microphone(lọc tạp âm), cùng đường truyền Internet nhanh và ổn định (Dự phòng kết nối Internet) 

- Phù hợp bạn có thể dạy nhiều ca vào tối và cuối tuần. Chú trọng trải nghiệm và kết quả học tập của học viên. 

2. Chuyên viên Trải nghiệm khách hàng

– Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (Ielts 5.5 trở lên/Toeic 700 trở lên) 

– Có khả năng học hỏi và thích ứng nhanh với các nền tảng học tập trực tuyến (Microsoft Teams) 

– Có kinh nghiệm làm việc tại vị trí chăm sóc khách hàng 

– Tự tin, giao tiếp tốt, nhanh nhẹn xử lý công việc 

– Có tư duy tổ chức công việc và kỹ năng làm việc nhóm

–  Thời gian làm việc: từ thứ 2 – thứ 6; tối thiểu 5 ca/tuần (5 ngày khác nhau); làm việc các ca sau:

+ Ca chiều: 13h00 – 17h00 

+ Ca tối:      17h00 – 21h00 (ít nhất 4 buổi tối)

Job Qualifications

– TOEIC ≥ 800; IELTS ≥ 6.0 hoặc các chứng chỉ tương đương. 

2. Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

– Trình độ tiếng Anh từ B1 trở lên (Ielts 5.5 trở lên/Toeic 700 trở lên) 

Salary range/Allowance/

Benefits

– Lương: Tính theo số giờ thực làm/dạy (từ 90k đến 120k mỗi giờ) 

– Giáo trình, bài giảng, lộ trình học có sẵn 

– Cơ chế thưởng, đãi ngộ tốt 

– Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trẻ trung 

2. Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

– Lương: 3.000.000 vnđ/tháng 

 *Phụ cấp ăn tối 40.000 vnđ/ngày (Nếu làm 2 ca liên tiếp)

Application dossier

(nếu có)

Application link (if any)

Email: hr@theenest.edu.vn

Zalo: 0796.704.127 (Mỹ Linh)

Application deadline

Contact person

Số điện thoại: 0796.704.127 (Mỹ Linh)