Công ty TNHH Concentrix Vietnam Services tuyển dụng Customer Service

Công ty TNHH Concentrix Vietnam Services tuyển dụng Customer Service

Ngày đăng: 01/04/2025 23 lượt xem
Tên đơn vị tuyển dụng

Recruiter/Business name

 Công ty TNHH Concentrix Vietnam Services
Lĩnh vực hoạt động

Field/Industry

 BPO
Website công ty 

Business website 

 Concentrix.com
Vị trí ứng tuyển

– Số lượng

Job position(s)

– Slot(s)

 Customer Service – Advisor – 170 HC
Loại hình công việc

Job type

 Full – time
Địa điểm làm việc

Workplace

 Tòa nhà Orbital, Quang Trung Software Center, District 12, HCMC (training tại đây 1 tháng sau đó sẽ chuyển về văn phòng tại trung tâm quận 7)
Mô tả công việc

& việc đảm trách

Job description

& responsibilities
  • Xử lý các khiếu nại, giải quyết các vấn đề của khách hàng và phản hồi nhanh chóng, chính xác.
  • Báo cáo các vấn đề quan trọng ảnh hưởng đến khách hàng lên Trưởng nhóm và ban quản lý khi cần thiết.
  • Cung cấp thông tin về sản phẩm và dịch vụ, hậu mãi cho khách hàng.
  • Cung cấp dịch vụ tối ưu cho tất cả khách hàng và giải quyết khiếu nại một cách hiệu quả, nhằm tạo dựng hình ảnh chuyên nghiệp.
  • Đảm bảo theo dõi khiếu nại và kịp thời phản hồi đến khách hàng.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên yêu cầu.
Yêu cầu công việc

Job requirements
  • Tốt nghiệp THPT trở lên hoặc các chuyên ngành tương đương là một lợi thế.
  • Sử dụng thành thạo tiếng Anh (nói, nghe, viết và đọc) 
  • Ưu Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, chịu được áp lực công việc, không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
  • Không bị nợ xấu CIC
  • Có thể xoay ca được:
  • Ca 1: 6:30 – 15:30
  • Ca 2: 7:30 – 16:30
  • Ca 3: 8:30 – 17:30
  • Ca 4: 9:30 – 18:30
  • Ca 5: 10:30 – 19:30
  • Ca 6: 11:30 – 20:30
  • Ca 7: 12:30 – 21:30
  • Ca 8: 13:00 – 22:00
  • Ca 9: 13:30 – 22:30

 
Yêu cầu trình độ

Job Qualifications

 THPT trở lên
Mức lương

/Phụ cấp

/ Quyền lợi

Salary range

/Allowance/

Benefits
  • Lương từ 10tr-12trieu/tháng
  • Nhận 100% lương trong 02 tháng thử việc.
  • Phụ cấp lương cơ bản kênh thoại: 1.000.000đ/tháng (áp dụng khi hỗ trợ kênh voice).
  • Được tham gia BHXH, BHYT đầy đủ.
  • Được tham gia gói bảo hiểm tai nạn 24/7.
  • 14 ngày phép 1 năm.
  • Lương tháng 13.
  • Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
  • Môi trường làm việc quốc tế, hiện đại, chuyên nghiệp

 
Hồ sơ ứng tuyển gồm

Application dossier

  

CV Tiếng Anh/Tiếng Việt
Link ứng tuyển (nếu có)

Application link (if any)

 https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSeWXsX8hOIscr6oMjzkDXYIBwEb_bkIIlycieFFLB5Gw_1j2A/viewform?usp=header
Thời hạn nộp hồ sơ

Application deadline

 29/04/2025
Thông tin liên hệ

Contact person

 Liên hệ gởi CV trực tiếp qua Mr. Dương, sdt/zalo: 0909990294

 Mail: duong.bui@concentrix.com

 

Rate this tuyen_dung

BÌNH LUẬN FACEBOOK

Ứng tuyển gửi thông tin

    Ứng viên tải CV lên ở đây

    This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

    Tuyển dụng liên quan

    TT Vị trí tuyển dụng Công ty Số lượng Loại hình Nơi làm việc Hết hạn
    1 Công ty Cổ phần Webify Group tuyển dụng nhiều vị trí Công ty Cổ phần Webify Group 03 Full-time 19 Hồ Văn Huê, P9, Q. Phú Nhuận, HCM Đến khi tuyển đủ
    2 Tuyển sinh viên thực tập Công ty TNHH Vitruk Công ty TNHH Vitruk Tùy vào từng vị trí Toàn thời gian, thực tập sinh 938 Nguyễn Thị Định, P. Thạnh Mỹ Lợi, TP. Thủ Đức Đến khi tuyển đủ
    3 Tuyển dụng Nhân viên Hành chính Nhân sự Công ty CP Đầu tư Kinh doanh Phát triển Minh Thái Số lượng có hạn Toàn thời gian TP. HCM Đến khi tuyển đủ
    4 Tuyển dụng Chuyên viên tư vấn luật làm việc tại Văn phòng Luật TP.HCM Công ty Luật 24H 5 Toàn thời gian TP. HCM Đến khi tuyển đủ
    5 Công ty Cổ phần VNG tuyển dụng Game Development Fresher Công ty Cổ phần VNG Không giới hạn Công nghệ thông tin VNG Campus: Z06, đường số 13, Khu Chế Xuất Tân Thuận, phường Tân Thuận Đông, Quận 7, TP.HCM 31/3/2025