Tuyển dụng nhân viên chăm sóc khách hàng tiếng Hàn
| Tên đơn vị tuyển dụng
Recruiter/Business name |
Công ty IT Communications Việt Nam |
| Lĩnh vực hoạt động
Field/Industry |
BPO Call center/ Công nghệ/ Headhunter |
| Website công ty (nếu có)
Business website (if any) |
https://www.itcom21.com.vn/ |
| Vị trí ứng tuyển – Số lượng
Job position(s) – Slot(s) |
Chăm sóc khách hàng tiếng Hàn ( 3 bạn ) |
| Loại hình công việc
Job type |
Trực tiếp ở văn phòng |
| Địa điểm làm việc
Workplace |
Địa chỉ: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh
|
| Mô tả công việc &
việc đảm trách Job description & responsibilities |
– Nhân viên chăm sóc khách hàng thực hiện tư vấn dịch vụ cho khách hàng trong mảng du lịch – khách sạn.
– Tư vấn và giới thiệu cho khách hàng về những thông tin về tour du lịch, dịch vụ, giá cả, lịch trình đi lại,… – Tiếp nhận theo dõi thông tin, khiếu nại, giải đáp thắc mắc và hướng dẫn thủ tục xử lý đơn đặt phòng (qua các cổng thông tin như điện chat online, điện thoại, zalo, mail, faebook…) – Cung cấp các dịch vụ chương trình khuyến mãi của công ty cho khách hàng. – Tiếp nhận và phân loại các cuộc gọi yêu cầu, thông tin của khách hàng để chuyển đến các bộ phận liên quan
|
| Yêu cầu công việc
Job requirements |
– Tiếng Hàn tốt 4 kỹ năng (bằng Topik 4 trở lên).
– Giao tiếp tiếng Anh cơ bản. – Ưu tiên tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm về booking vé máy bay hoặc booking khách sạn – Giọng nói rõ ràng, dễ nghe. – Có kỹ năng xử lý tình huống tốt và Có trách nhiệm với công việc – Có khả năng làm việc theo quy trình và biết tổ chức công việc cá nhân.
|
| Yêu cầu trình độ
Job Qualifications |
– Cao đẳng/ Đại học đã học xong đang đợi bằng
– Đã ra trường – Có chứng chỉ đạt yêu cầu |
| Mức lương/Phụ cấp/ Quyền lợi
Salary range/Allowance/ Benefits |
– Mức lương: 10.000.000 vnđ – 15.000.000 vnđ tùy theo kinh nghiệm.
– Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động, cơ hội học hỏi và phát triển – Thường xuyên được tham gia các chương trình đào tạo để nâng cao khả năng, và nghiệp vụ của bản thân – Chế độ BHXH, BHYT,.. theo quy định – Khám sức khỏe hằng năm – Nghỉ lễ theo lịch Hàn Quốc. – Cấp phát thiết bị khi làm việc
|
| Hồ sơ ứng tuyển gồm
Application dossier |
1. CV tự thuật
2. Chứng chỉ liên quan |
| Link ứng tuyển (nếu có)
Application link (if any) |
https://www.topcv.vn/viec-lam/cham-soc-khach-hang-tieng-han-tu-topik-4/1534223.html?ta_source=JobListInNormalCompany_LinkDetail |
| Thời hạn nộp hồ sơ
Application deadline |
– Đến hết tháng 7 |
| Thông tin liên hệ
Contact person |
Liên hệ: Phòng HCNS – Mr. Khôi
– Điện thoại: 0559 004 007 / Zalo: 036.9500.579 – Địa chỉ: Tầng 10 và tầng 11, Tòa nhà Văn phòng Thủy Lợi 4, 102 Nguyễn Xí, Phường 26, Quận Bình Thạnh
|
